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Naturaleza de los medios digitales (software) que se pueden descargar de manera instantánea después de realizar una compra. No hay “período de prueba” o “período de gracia” después de comprar cualquier producto, lo que significa que todas las ventas son definitivas. Una vez que haya comprado el software, no hay forma de “devolverlo”. Como tales reembolsos no pueden ser provistos. Pero si nuestro tema o complemento está roto o es diferente de Original Providers, entonces podemos ofrecer un reembolso total o parcial *.

No se ofrecerán devoluciones/reembolsos para productos digitales, excepto si el producto que ha comprado es un:

completamente no funcional, y / o la descripción principal del producto fue completamente engañosa. y / o no descargó ninguno o muchos archivos de nuestro sitio web.
– Entonces tienes la opción de solicitar un reembolso.

También nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso en las siguientes situaciones :

Has cambiado de opinión sobre un artículo / suscripción,
Usted compró un artículo por error y el / los producto / s fueron enviados / ya descargados por usted,
El producto fue comprado por su empleado o recluso de su cuenta de PayPal, que él / ella tenía acceso legal,
Usted se negó a proporcionar a nuestro personal de soporte el acceso a su sitio web para investigar nuestro producto con el que tiene problemas.
Ha expirado más de 3 días después de la compra e incluso no ha agregado al menos una publicación en el foro de temasplugins.com con un problema real.

Tenga en cuenta también que:

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento, sin embargo, no hay reembolsos por cancelación.
Si obtiene un reembolso (de PayPal), ya no podrá usar los productos premium descargados.
Si el producto después de la actualización todavía está dañado, podemos compensar el monto de su reembolso por el valor disminuido del producto.
Los reembolsos pueden demorar hasta 14 días para reflejarse en su cuenta.
El aviso anterior también se aplica a la licencia de todos nuestros Planes de registro. Por favor contacta con nosotros si necesita más información.

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